Ideja o pisanju ovog članka rodila se u trenutku kada je, na zahtjev prijatelja da riješi problem na svom računalu WiFi vezom, otkriveno da mrežni adapter nije u Windows upravitelju uređaja. Podsjećam vas da je upravo ovaj uređaj odgovoran za spajanje na Internet putem bežičnog signala. Korak po korak počeli smo otkrivati suštinu kvara i danas ću podijeliti ovaj algoritam s vama.
Razmislimo i organiziramo sve moguće razloge zašto upravitelj uređaja ne vidi mrežni adapter.
Na računalu nema WiFi modula
Iako to nije naš slučaj, postoje komične situacije kada se korisnik pokuša povezati s usmjerivačem, zaboravljajući da njegovo računalo to jednostavno ne može učiniti. To je tipično za stacionarna računala, jer su sva moderna prijenosna računala tvornički opremljena bežičnim mrežnim adapterom. Da biste riješili ovaj problem, samo trebate kupiti vanjski USB adapter - detaljno sam razgovarao o odabiru modela u zasebnom članku.
WiFi adapter je pokvaren
To nije često, ali događa se, pa se ova opcija ne može isključiti. U mojoj praksi bilo je slučajeva da su izgorjele i računalne mrežne kartice koje su spojene na PCI utor matične ploče unutar sistemske jedinice i mnogo manje kartice instalirane u prijenosna računala. Budući da uređaj ne radi, adapter se ne prikazuje ni u upravitelju uređaja.
Neispravan USB priključak
Nastavljajući temu kvarova, dotaknut ćemo se opcije u kojoj stvar uopće nije u adapteru, već u USB priključku, koji jednostavno ne radi. Odnosno, kada je vaše računalo spojeno na Internet putem vanjskog adaptera povezanog na isti USB. Da biste provjerili je li to slučaj
- pokušavajući umetnuti adapter u susjedni priključak
- ako nije uspio ili ako je jedini, što nije rijetkost na prijenosnim računalima, tada na ovaj konektor pokušavamo spojiti drugi uređaj, na primjer miš
U slučaju kada miš radi, ali adapter ne - razlog je u tome. Ako miš ne ore, onda je to definitivno USB. I još gore, ako niti jedan port ne funkcionira - ovo zvono alarma može ukazivati i na odsutnost nekih upravljačkih programa na matičnoj ploči i na ozbiljne kvarove povezane s radom mostova na matičnoj ploči - ali ovo je tema za drugi članak ...
Neispravan USB produžni kabel
Kako bi bolje uhvatili signal koji jako pogađa računalo, "napredni" korisnici koriste USB produžni kabel koji je postavljen bliže pristupnoj točki. Dakle, cijela stvar može biti u njemu - ili kabel curi, ili je konektor labav. Pokušajte adapter priključiti izravno u računalo. Druga vrsta takve veze je putem USB čvorišta, kada na laptopu nedostaje USB ulaza. Ali ovdje se još uvijek može dodati problem s nedovoljnim napajanjem uređaja. Ako je to sasvim dovoljno za bljeskalice, onda to možda neće biti dovoljno za zvižduk wifi-a.
Upravljački programi nisu instalirani ili su pali
To je najčešći razlog zašto mrežni adapter nestaje u programu Windows Manager, a wifi prestaje raditi. Ako je računalo ili prijenosno računalo novo, onda je logično pretpostaviti da upravljački programi na njemu jednostavno nisu instalirani. Kada kupite prijenosno računalo ili sastavite računalo, tada na njega uvijek dođe instalacijski CD sa softverom ili u drugom slučaju na matičnu ploču ili na vanjski adapter. Ne zaboravite ga izvaditi i instalirati paket upravljačkih programa za ispravan rad. Možete ih instalirati i prema nazivu modela sa službenog web mjesta proizvođača - pročitajte kako to učiniti ovdje i ovdje.
Upravljački programi sukobljavaju se s drugima ili nisu prikladni za ovu verziju sustava Windows
Slučaj je prilično rijedak, ali jednom mi se dogodio, uslijed čega sam bio prisiljen napustiti jedan model wifi adaptera i instalirati drugi. Nisam mogao razumjeti u čemu je stvar - pojavio se u dispečeru, a zatim opet nestao. Ni ponovljeno uklanjanje i instaliranje tvorničkih upravljačkih programa nisu pomogli. Možda jednostavno nisu pravilno podržavali rad sa sustavom Windows 10 - nisam mogao sa sigurnošću saznati.
Evo iskustva s rješavanjem problema kada mrežni adapter nije u Windows upravitelju, nadam se da će vam biti koristan u ispravljanju ove pogreške.