Kako prodavaču postaviti pitanje o proizvodu na AliExpressu ili napisati kupcu?

Kada kupuju putem Interneta, mnogi ljudi s pravom sumnjaju u kvalitetu robe koja će zapravo završiti poštom. Zapravo, često na slici i u opisu na istom AliExpressu sve izgleda lijepo, ali zapravo kutija nije ono što očekujete. Stoga vam preporučujem da uvijek pročitate recenzije prije plaćanja ili čak pokušate pisati bilo kojem kupcu da biste ga pitali o kvaliteti. Također se događa da kartica proizvoda na Aliexpressu ne sadrži cjelovite podatke. Da biste pojasnili potrebne informacije, prodavatelja možete jednostavno postaviti pitanje. Kako? Sad ću vam pokazati.

Kako prodavaču na AliExpressu postaviti pitanje o proizvodu?

Pogledajmo moju košaricu na AliExpressu. Na primjer, >> QCY slušalice koje želim naručiti. Zamislimo da sam zbunjen nekim informacijama ili da se želim >> cjenkati. Kako pisati prodavaču i izravno postaviti pitanje? Elementarno. Neposredno iznad bloka s karticom predmeta u košarici nalazi se poveznica "Kontakt"

košarica aliexpress

Kad kliknete na nju, otvara se stranica s obrascem za povratne informacije za ovu trgovinu.

Napisat ću mu zahtjev da nam ove slušalice da na uvid na wifika.ru - što ako uspije? Tekst mora biti otkucan, naravno, na engleskom jeziku. Povijest razgovora bit će spremljena - oni se prikazuju u bočnom stupcu

napišite poruku prodavaču na aliexpressu

To je sve. Ostaje samo čekati odgovor.

Također je moguće pisati prodavatelju izravno sa stranice proizvoda. Da biste to učinili, potražite blok s informacijama o trgovini na lijevoj strani zaslona - nalazi se ispod glavnog opisa. Postoji i poveznica "Napišite"

pitanje prodavaču o proizvodu aliexpress

Vraćamo se na obrazac za slanje s naznakom proizvoda za koji se postavlja pitanje.

Kako putem mobilne aplikacije AliExpress postaviti pitanje o proizvodu sa svog telefona?

U mobilnoj aplikaciji gumb za povratnu informaciju o prodavatelju dostupan je samo na stranici proizvoda u trgovini AliExpress, ali ne i u košarici.

napiši aliexpress aplikaciju

Kako pisati prodavaču o kupljenom artiklu na Aliexpressu?

U slučaju da želite postaviti pitanje prodavatelju na AliExpressu nakon plaćanja narudžbe, na primjer, detalja o isporuci, morate otvoriti "Moje narudžbe" u izborniku profila

postavite pitanje prodavaču aliexpressa

A u bloku narudžbe za koji trebate postaviti pitanje kliknite vezu "Poruka prodavaču"

pismo prodavaču

Otvorit će se isti obrazac za pisanje teksta s naznakom na koji se redoslijed odnosi.

poslati poruku na aliexpress

Pišemo i šaljemo na isti način.

Da biste poslali pismo s telefona u aplikaciji AliExpress, morate otvoriti svoj "Profil" i kliknuti na vezu "Prikaži sve" u bloku narudžbe

profil aliexpress

Zatim dodirnite naziv proizvoda

aliexpress narudžbe

I kliknite na gumb "Kontaktirajte prodavača"

Obratite se prodavaču

Zatim utipkamo i pošaljemo poruku u ovu trgovinu.

tekst poruke prodavaču

Kako pisati kupcima na AliExpressu?

Praksa pokazuje da je čak i u dobru ocjenu i velik broj pozitivnih kritika često nemoguće vjerovati. Stoga je najpouzdaniji način da se osigura da su oni koji su već dobili ovaj proizvod dobili stvarno visokokvalitetni predmet pisanje izravno kupcu. To se ne može učiniti na očit način, ali postoji jedno zaobilazno rješenje koje ću sada pokazati.

Dakle, kako bismo pisali kupcu, idemo na stranicu proizvoda koji vas zanima na ALiExpressu i potražimo naslov s recenzijama

recenzije aliexpressa

Na primjer, uzmimo prvu osobu - samo je njegova recenzija napisana na ruskom jeziku. Kliknite njegov nadimak

recenzija kupca

otvorit će se stranica s profilom koja prikazuje povijest njegovih povratnih informacija o kupnjama. Ali mi ih ne trebamo, već pojedinačni identifikator ovog kupca. To se lako može pronaći u adresnoj traci preglednika nakon vrijednosti "ownerMemberId =" prije znaka "&". U našem slučaju, ovo je "fvq3oumrtJof7PrFH06 / DA =="

id kupca

Kopirajte ga u uređivač teksta na računalu. Zatim u preglednik adresa umetnite sljedeći redak:

"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id="

I na samom kraju, bez razmaka, dodajte spremljeni ID, trebao bi završiti ovako:

"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=fvq3oumrtJof7PrFH06/DA=="

Otvorit će se obrazac za povratne informacije s ovim kupcem.

postavite pitanje aliexpress kupcu

UPD : trenutno je 2020. godine zbog sigurnosti osobnih podataka blokirana mogućnost pisanja ili postavljanja pitanja kupcu na web mjestu Aliexpress.

nemoguće je postaviti pitanje kupcu